Všeobecné obchodní podmínky
Servis nádrží CZ s.r.o.
Sídlo: Rybná 716/24, Praha 1, 110 00
IČO: 23247517, DIČ: 23247517
Zapsaná v obchodním rejstříku …
Provozovna: Politických vězňů 1337, Slaný, 274 01
Tyto obchodní podmínky upravují prodej zboží a poskytování služeb prostřednictvím internetových stránek:
1. Úvodní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Servis nádrží CZ s.r.o. (dále jen „Prodávající“ nebo „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“ nebo „Objednatel“).
2. Předmět smlouvy
Prodávající se zavazuje dodat Kupujícímu zboží (retenční nádrže, plastové sklepy, příslušenství) a/nebo provést dohodnuté služby (montáž, zemní a instalační práce). Kupující se zavazuje zboží převzít a uhradit sjednanou cenu.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávka se stává závaznou potvrzením ze strany Prodávajícího.
- Prodávající je oprávněn požadovat zálohu, zejména u zakázkové výroby nebo u služeb většího rozsahu.
- Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.
4. Cena a platební podmínky
- Ceny zboží a služeb jsou uvedeny včetně DPH.
- Platbu lze provést bankovním převodem, platební kartou, v hotovosti nebo jiným dohodnutým způsobem.
- Cena služeb je sjednávána individuálně na základě kalkulace.
5. Dodání zboží a provedení služeb
- Zboží bude dodáno dle dohody, nejpozději však ve lhůtě uvedené v potvrzení objednávky.
- Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí.
- Termín a rozsah montážních a instalačních prací je dohodnut individuálně. Kupující je povinen zajistit přístup na místo realizace a připravit podmínky pro provedení prací.
6. Odstoupení od smlouvy
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží.
- Toto právo se nevztahuje na smlouvy o službách, jejichž plnění bylo s výslovným souhlasem spotřebitele zahájeno, a na zboží vyrobené na zakázku.
- Náklady na vrácení zboží nese Kupující.
7. Reklamace a záruka
- Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců pro spotřebitele, pokud není uvedeno jinak.
- Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávnou instalací provedenou třetí osobou, nevhodným užíváním či nedodržením pokynů výrobce.
- Reklamaci lze uplatnit písemně na adresu sídla nebo provozovny, případně e-mailem.
8. Odpovědnost
- Prodávající odpovídá za vady zboží a služeb v rozsahu stanoveném zákonem.
- Za škody vzniklé nevhodnými podmínkami na místě instalace (např. nezajištěný přístup pro techniku) nenese Prodávající odpovědnost.
9. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ na webových stránkách.
10. Závěrečná ustanovení
- Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím.
- Práva a povinnosti neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem ČR.
- Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 5.5.2025.
